ОТЗЫВ О МЕБЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ ТОРОС
(корреспондент/интервьюер Зия Мальва и покупатели мебели ТОРОС)
В общем и целом компания никудышная, как отмечают покупатели и их большое количество, то качество материалов ничто по сравнению с нервами, которые тратятся в процессе установки мебели в целом, столешницы и прилагающихся к кухне встроенной технике, аксессуарах..
Мы взяли интервью у нескольких заказчиков.
Все в один голос говорят, что потратили массу нервов, а вместе с этим здоровья на переговоры с ТОРОСом его менеджерами.
Мы поняли, что установка кухни в течении 6-9 месяцев это норма для неискушённых покупателей, которые надеются на 1-3 месяца, как пишут в договоре ТОРОС.
Проблема также кроется в неслаженности подразделений по установке и доставке кухонных атрибутов. Мастера зависят от менеджера и директора и боятся делать то, что описано в договоре. По итогу сумма заказа не такая как в Договоре, а выше на 30-40 процентов.
Дозвониться до менеджера сложно, а порою невозможно, что не идёт в разрез предлагаемых услуг и красивого глянца менеджеров ТОРОС.
ТОРОС просят заплатить 100% стоимости при подписании договора и до доставки кухни (мебели) за 9 месяцев, по сути Вы не понимаете, что Вам поставят или впарят.. А за девять месяцев Вы становитесь неврастеником … вместе с домашними.
Все это очень напрягает.
Когда кухня на подходе (вот — вот будет установлена), Вам уже всё равно, что там будет (((
Договор прячут до последнего и не подписывают умышленно.
Я очень не советую тратить Ваше здоровье, время и неоправданно большие деньги, за очень низкий сервис
«мороз» менеджеров, издевательства по «Договору» с ТОРОС.
Материал подобран со слов реальных Заказчиков и опубликован корр. Зия Мальва